Si la tente est volée
Un vol peut entraîner une réclamation sur la caution complète de 400 €. Au-delà, c’est le droit entre particuliers.
En cas de vol pendant le voyage
Contactez le propriétaire et Roofwander. Déposez plainte auprès de la police lorsque c’est possible.
Caution
Le propriétaire peut faire une réclamation ; la caution complète de 400 € peut être retenue.
Au-delà de la caution
Les montants au-dessus de 400 € se règlent entre particuliers selon le droit privé. Roofwander est intermédiaire.
Aide
Écrivez à deposit@roofwander.com et/ou hello@roofwander.com avec l’ID de commande et les preuves.
Commentaires
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