O que fazer quando a tenda é devolvida

Inspecionar e documentar

Quando a tenda de tejadilho regressa:

1. Inspeciona com o arrendatário quando possível
2. Tira fotos ou vídeos claros, com data
3. Compara com as tuas fotos de recolha
4. Decide se libertas a caução ou abres uma reclamação

Falar primeiro

Discute os problemas com o arrendatário de imediato e com clareza. Muitos casos resolvem-se sem reclamação.

Se precisares de reclamar

Apresenta a reclamação no prazo de 2 dias após o fim do aluguer. No início do aluguer também recebes um e-mail com um link de reclamação.

Segue Quando apresentar uma reclamação por danos e Enviar provas para uma reclamação por danos.

Se não reclamares

A caução é libertada ao arrendatário após o prazo de reclamação.