Come annullare
Scrivi a cancelationsupport@ per annullare una prenotazione accettata — non puoi annullarla da solo nell’app.
Dopo che la prenotazione è accettata
Solo il nostro team di supporto può annullare una prenotazione accettata per te. Non puoi annullarla tu stesso nell'app.
Passaggi
- Trova il tuo ID ordine nella pagina ordine.
- Scrivi a cancelationsupport@roofwander.com dall'indirizzo email dell'ordine.
- Includi il tuo ID ordine e spiega perché vuoi annullare.
Potremmo chiamarti per capire la situazione e aiutarti a trovare la soluzione migliore.
Rimborsi
Quanto del noleggio ti viene restituito dipende dai tempi — vedi Politica di cancellazione. La commissione di piattaforma Roofwander non è rimborsabile quando annulli. Roofwander non sottrae le commissioni di elaborazione Stripe dal tuo rimborso.
Feedback
Questo articolo è stato utile?