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Retour et nettoyage

Comment plier, nettoyer et rendre la tente pour la restituer en bon état au propriétaire.

Rendez-la comme vous l’avez reçue

Repliez la tente et restituez-la dans le même état que à la réception — propre, sèche si possible, et complète avec toutes les pièces.

Convenez du lieu et de l’heure de retour avec le propriétaire dans votre Messagerie.

Nettoyage

Secouez le sable, la boue et les débris. Essuyez les surfaces sales et laissez la tente aussi proche que possible de l’état au retrait.

Une utilisation légère normale est attendue. Laisser la tente très sale ne l’est pas.

Retour très sale et caution

Si la tente revient très sale, le propriétaire peut réclamer des frais de nettoyage sur la caution de 400 €. Les réclamations nécessitent des preuves photo (état au retour, et idéalement comparaison avec les photos au retrait).

Voir Comment fonctionne la caution et Contester une retenue sur caution.

Conseils

  • Prenez des photos de retour avec le propriétaire à la remise
  • Signalez les dommages ou problèmes dès qu’ils surviennent
  • Séchez la tente lorsque c’est possible avant de la ranger

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