Prolonger une location
Gérez les demandes de prolongation lorsque le locataire souhaite garder la tente plus longtemps.
Lorsqu’un client veut plus de jours
- Discutez de la prolongation dans la Messagerie
- Confirmez que ces dates sont libres sur votre calendrier
- Convenez du prix mis à jour (des remises selon la durée peuvent s’appliquer)
Demandez à Roofwander de l’appliquer
Écrivez à hello@roofwander.com avec :
- L’ID de commande
- La nouvelle date de fin (ou la nouvelle plage complète)
- La confirmation que les deux parties sont d’accord
Notre équipe support met à jour la réservation après examen (nous pouvons appeler).
Conseil
Ne prenez pas de paiement hors plateforme pour les jours supplémentaires — gardez l’argent sur Roofwander. Voir Garder communication et paiements sur Roofwander.
Commentaires
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