Modifier les dates d’une réservation
Comment fonctionnent les changements de dates après acceptation.
Convenez d’abord avec le client
Écrivez au client dans votre Messagerie et convenez ensemble des nouvelles dates. Vérifiez que votre calendrier est libre.
Demandez à Roofwander de mettre à jour la réservation
Une fois d’accord tous les deux, écrivez à hello@roofwander.com. Indiquez :
- Votre ID de commande
- Les nouvelles dates convenues ensemble
Nous pouvons appeler pour confirmer. Notre équipe support met ensuite à jour la réservation pour vous.
Prix et disponibilité
Une durée différente peut modifier le total (remises selon la durée). Confirmez le nouveau prix avec le client avant d’écrire au support. Voir Réductions pour locations longues.
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