Wat te doen bij terugkeer van de tent
Controleer bij retour, documenteer de staat en beslis over vrijgave van de borg.
Inspecteren en documenteren
Wanneer de daktent terugkomt:
- Inspecteer samen met de huurder indien mogelijk
- Maak duidelijke foto's of video met datum
- Vergelijk met je ophaalfoto's
- Beslis of je de borg vrijgeeft of een claim opent
Eerst praten
Bespreek problemen direct en duidelijk met de huurder. Veel problemen lossen op zonder claim.
Als je moet claimen
Dien binnen 2 dagen na afloop van de verhuur in. Bij aanvang van de verhuur ontvang je ook een e-mail met een claimlink.
Volg Wanneer een schadeclaim indienen en Bewijs indienen voor een schadeclaim.
Als je niet claimt
De borg wordt na het claimvenster vrijgegeven aan de huurder.
Feedback
Was dit artikel nuttig?