Términos de servicio

Última actualización: 30/10/2025.

Lea atentamente estos términos de servicio antes de utilizar Nuestro Servicio.

1 - Interpretación y definiciones

1.1 - Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

1.2 - Definiciones

A los efectos de estos Términos de servicio:

Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted pueda acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
Filial significa una entidad que controla, está controlada por, o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a votar para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
Solicitud significa el programa de software proporcionado por la Compañía u Operador descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, llamado RoofWander.
Comprador se refiere a los usuarios del Servicio que realizan pedidos de bienes.
País Se refiere a Bélgica.
Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") se refiere a RoofWander, 169 Avenue Orban, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Bélgica, BCE 1028.792.985 / TVA BE1028792985.
Contenido se refiere a contenido como texto, imágenes u otra información que usted puede publicar, cargar, vincular o poner a disposición de otro modo, independientemente de la forma de ese contenido.
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Comentario significa comentarios, innovaciones o sugerencias enviadas por usted con respecto a los atributos, el rendimiento o las características de nuestro Servicio.
Bien se refiere a los artículos o servicios ofrecidos para la venta, alquiler, subasta, contacto o cualquier otro medio de comercialización en el Servicio.
Operador se refiere a RoofWander.
Orden significa una solicitud suya para comprar o intercambiar por cualquier medio Productos en la Aplicación o el Sitio web.
Vendedor se refiere a los usuarios del Servicio que enumeran Productos y los ponen a disposición para el comercio por cualquier medio.
Servicio se refiere a la Aplicación o al Sitio web o a ambos.
Términos de servicio (también denominados "Términos") significa estos Términos de Servicio que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía u Operador con respecto al uso del Servicio. Este acuerdo de Términos de servicio fue generado por TermsFeed y ajustado por Sharetribe.
Servicio de redes sociales de terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que puede mostrarse, incluirse o ponerse a disposición mediante el Servicio.
Sitio web se refiere a RoofWander, accesible desde https://roofwander.com
Tú significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

2 - Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de servicio, puede contactarnos:

Por correo electrónico: info@roofwander.com

3 - Reconocimiento

Estos son los Términos de Servicio que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía u Operador. Estos Términos de Servicio establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos de Servicio. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos de servicio, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de edad según las leyes de su país o del País, la que sea mayor. La Compañía u Operador no permite que menores de esa edad utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía u Operador. Nuestra Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio web y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Lea atentamente nuestra Política de privacidad antes de utilizar nuestro servicio.

4 - Ley aplicable

Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación o el Sitio web también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

4.1 - Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que reside.

4.2 - Cumplimiento legal de Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que "apoya al terrorismo", y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

4.3 - Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

4.4 - Exención

Salvo lo dispuesto en el presente, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

5 - Cuentas de usuario

5.1 - Creación de cuenta

Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información que sea precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la cancelación inmediata de Su cuenta en Nuestro Servicio.

No puede utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca registrada que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea usted sin la autorización adecuada, o un nombre que de otro modo sea ofensivo, vulgar u obsceno.

5.2 - Información de la cuenta

Es posible que se le solicite que proporcione cierta información relevante para Su Cuenta, incluidos, entre otros, Su nombre, Su correo electrónico, Su número de teléfono y Su dirección.

Es posible que deba proporcionar documentos para cumplir con la verificación de identidad.

Antes o durante la publicación de Productos, es posible que se le solicite que proporcione, entre otros, los datos de su cuenta bancaria y sus documentos de identidad.

Antes o durante la realización de un pedido, es posible que se le solicite que proporcione, entre otros, su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.

5.2.1 – Inicia sesión con Google o Facebook

Puede optar por registrarse o iniciar sesión en el Servicio utilizando proveedores de autenticación de terceros, como el inicio de sesión de Google o el inicio de sesión de Facebook.

Si elige iniciar sesión a través de uno de estos servicios de redes sociales de terceros, recibiremos cierta información de su cuenta externa, como su nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil y cualquier otra información que autorice al proveedor a compartir con nosotros. Esta información se utiliza únicamente con el fin de crear y administrar su cuenta RoofWander y autenticar su identidad.

No recibimos ni almacenamos la contraseña de su cuenta de terceros. La autenticación la maneja directamente Google o Facebook.

Puede revocar el acceso de RoofWander a su cuenta de Google o Facebook en cualquier momento a través de la configuración del servicio respectivo. Si revoca el acceso, es posible que ya no pueda iniciar sesión utilizando ese método y se le puede pedir que configure credenciales de inicio de sesión alternativas.

Su uso del inicio de sesión con Google o el inicio de sesión con Facebook también está sujeto a los términos y políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

5.3 - Revisión de cuenta

A menos que sea parte de una característica del Servicio, no realizamos verificaciones de antecedentes ni respaldamos a ningún usuario. No aceptamos ninguna responsabilidad por la confiabilidad, precisión e integridad de la información proporcionada por los usuarios.

5.4 - Contraseña de cuenta

Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y para cualquier actividad o acción bajo Su contraseña, ya sea que Su contraseña sea de Nuestro Servicio o de un Servicio de redes sociales de terceros.

Usted acepta no revelar su contraseña a ningún tercero. Debe notificarnos inmediatamente al tener conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

5.5 - Terminación de cuenta

Podemos cancelar o suspender Su Cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si usted incumple estos Términos de Servicio. Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.

Si desea cancelar Su Cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio o eliminar Su Cuenta del Servicio, o contactarnos para obtener ayuda.

6 - Contenido

6.1 - Su derecho a publicar contenido

Nuestro Servicio le permite publicar Contenido. Usted es responsable del Contenido que publica en el Servicio, incluida su legalidad, confiabilidad e idoneidad.

Al publicar Contenido en el Servicio, Usted nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, presentar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través del Servicio. Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en el Servicio o a través de él y es responsable de proteger esos derechos. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho que tenemos a poner Su Contenido a disposición de otros usuarios del Servicio, quienes también pueden usar Su Contenido sujeto a estos Términos.

Usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es suyo (usted es el propietario) o tiene derecho a usarlo y otorgarnos los derechos y la licencia según lo dispuesto en estos Términos, y (ii) la publicación de Su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona.

6.2 - Restricciones de contenido

La Compañía o Compañía u Operador no es responsable del contenido de los usuarios del Servicio. Usted entiende y acepta expresamente que es el único responsable del Contenido y de toda la actividad que ocurra en su cuenta, ya sea que la haga Usted o cualquier tercero que use Su cuenta.

No puede transmitir ningún Contenido que sea ilegal, ofensivo, molesto, destinado a disgustar, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable. Ejemplos de dicho Contenido objetable incluyen, entre otros, los siguientes:

Ilícito o promoción de actividades ilícitas.
Contenido difamatorio, discriminatorio o malintencionado, incluidas referencias o comentarios sobre religión, raza, orientación sexual, género, origen nacional/étnico u otros grupos específicos.
Spam, generado automáticamente o aleatoriamente, que constituya publicidad no autorizada o no solicitada, cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitud no autorizada o cualquier forma de lotería o juego.
Contener o instalar virus, gusanos, malware, troyanos u otro contenido diseñado o destinado a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra información de un tercero.
Infringir cualquier derecho de propiedad de cualquier parte, incluidas patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de publicidad u otros derechos.
Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluida la Compañía u Operador y sus empleados o representantes.
Violar la privacidad de cualquier tercero.
Información y características falsas.

La Compañía u Operador se reserva el derecho, pero no la obligación, de, a su entera discreción, determinar si algún Contenido es apropiado y cumple con estos Términos, rechazar o eliminar este Contenido. La Compañía u Operador además se reserva el derecho de formatear, editar y cambiar la forma de cualquier Contenido. La Compañía u Operador también puede limitar o revocar el uso del Servicio si usted publica dicho Contenido objetable. Como la Compañía u Operador no puede controlar todo el contenido publicado por los usuarios y/o terceros en el Servicio, usted acepta utilizar el Servicio bajo su propio riesgo. Usted comprende que al utilizar el Servicio puede estar expuesto a contenido que puede encontrar ofensivo, indecente, incorrecto u objetable, y acepta que bajo ninguna circunstancia la Compañía u Operador será responsable de ninguna manera por ningún contenido, incluidos los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de su uso de cualquier contenido.

6.3 - Copias de seguridad de contenido

Aunque se realizan copias de seguridad periódicas del Contenido, la Compañía u Operador no garantiza que no habrá pérdida o corrupción de datos.

Los puntos de copia de seguridad dañados o no válidos pueden deberse, entre otros, a Contenido que esté dañado antes de realizar la copia de seguridad o que cambie durante el tiempo que se realiza una copia de seguridad.

La Compañía u Operador brindará soporte e intentará solucionar cualquier problema conocido o descubierto que pueda afectar las copias de seguridad del Contenido. Pero usted reconoce que la Compañía u Operador no tiene ninguna responsabilidad relacionada con la integridad del Contenido o la imposibilidad de restaurar con éxito el Contenido a un estado utilizable.

Usted acepta mantener una copia completa y precisa de cualquier Contenido en una ubicación independiente del Servicio.

6.4 - Propiedad intelectual de terceros e infracción de derechos de autor

Respetamos la propiedad intelectual y los derechos de autor de otros. Es posible que se le considere responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costos y honorarios de abogados) por declarar falsamente que cualquier Contenido infringe sus derechos de autor. Nuestra política es responder a cualquier reclamo de que el Contenido publicado en el Servicio infringe derechos de autor u otra infracción de propiedad intelectual de cualquier persona.

Estamos preparados para cumplir con las regulaciones locales en esa materia (como, por ejemplo, la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) o la Directiva de Derechos de Autor de la UE).

Si usted es propietario de derechos de autor o está autorizado en nombre de uno, y cree que el trabajo protegido por derechos de autor ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor que se está llevando a cabo a través del Servicio, debe enviar su aviso por escrito a la atención de nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico (consulte 3 - Contáctenos) e incluir en su aviso la siguiente información relacionada con la supuesta infracción:

Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor.
Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe el trabajo protegido por derechos de autor o una copia del trabajo protegido por derechos de autor.
Identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que Usted afirma que infringe.
Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Al recibir una notificación, la Compañía u Operador tomará cualquier acción, a su entera discreción, que considere apropiada, incluida la eliminación del contenido cuestionado del Servicio.

7 - Pedidos de mercancías

Al realizar un Pedido de Productos a través del Servicio, Usted garantiza que es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes.

7.1 - Posición del Servicio en Pedidos

RoofWander es un mercado de igual a igual. No somos propietarios, operamos ni suministramos carpas de techo ni los accesorios enumerados en la plataforma. Todos los contratos de alquiler y venta se realizan directamente entre usuarios. Por lo tanto, somos un tercero en los Pedidos, lo que limita Nuestras responsabilidades en cualquier disputa entre Usted y los Vendedores.

7.2 - Su información como comprador

Si desea realizar un pedido de productos disponibles en el Servicio, es posible que se le solicite que proporcione cierta información relevante para su pedido, incluidos, entre otros, su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono, su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito u otro método de pago en relación con cualquier Pedido; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Al enviar dicha información, usted nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros que procesan pagos con el fin de facilitar la finalización de su pedido.

7.3 - Disponibilidad, errores e imprecisiones

Nosotros y los Vendedores actualizamos constantemente Nuestras ofertas de Bienes en el Servicio. Los Bienes disponibles en el Servicio pueden tener precios incorrectos, describirse de manera inexacta o no estar disponibles, y los Vendedores y Nosotros podemos experimentar demoras en la actualización de la información sobre los Bienes en el Servicio y en Nuestra publicidad en otros sitios web.

Nosotros y los Vendedores no podemos garantizar ni garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

7.4 - Política de Precios

La Compañía u Operador y el Vendedor se reservan el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido.

Los precios cotizados pueden ser revisados por la Compañía u Operador después de aceptar un Pedido en caso de cualquier suceso que afecte la entrega causado por una acción gubernamental, variación en los aranceles aduaneros, aumento de los cargos de envío, mayores costos de cambio de divisas y cualquier otro asunto fuera del control de la Compañía u Operador o el Vendedor. En ese caso, tendrá derecho a cancelar su pedido.

7.5 - Pagos

El pago se puede realizar a través de varios métodos de pago que tenemos disponibles. Confiamos en pasarelas de pago que tienen sus propios términos de servicio y sus propias limitaciones.

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a controles de validación y autorización por parte del emisor de su tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de su pedido.

7.6 - Tarifas de servicio

Es posible que le cobremos algunas tarifas (e impuestos aplicables) por el derecho a utilizar el Servicio. Durante su Pedido se muestra más información sobre cuándo se aplican las tarifas de servicio y cómo se calculan. Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas del servicio en cualquier momento.

7.7 - Modificación de orden

Usted y los Vendedores son responsables de cualquier modificación del Pedido que acepte realizar a través del Servicio y aceptan pagar cualquier monto, tarifa o impuesto adicional asociado con cualquier modificación del Pedido.

7.8 - Cancelación de pedido

7.8.1 - Nuestros derechos de cancelación de pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por ciertos motivos que incluyen, entre otros:

Disponibilidad de mercancías
Errores en la descripción o precios de Bienes
Errores en su pedido
Errores del vendedor

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o de una transacción o comercio ilegal o no autorizado.

7.8.2 - Cancelación de pedido por parte de compradores

Si Usted, como Comprador, cancela un Pedido, el monto que pagó (incluidas las tarifas del Servicio) no se reembolsará.

Si algo fuera de su control requiere que cancele un pedido, o si cree que su pedido debe ser reembolsado, contáctenos.

7.8.3 - Cancelación de pedidos por parte de vendedores

Si Usted, como Vendedor, cancela un Pedido, el monto que pagó el Comprador (incluidas las tarifas del Servicio) será reembolsado al Comprador y no se transferirá al Vendedor.

Si algo fuera de su control requiere que cancele un pedido, o si cree que su pedido debe ser reembolsado, contáctenos.

7.9 - Disputa de pedido

Si un Comprador o Vendedor impugna un Pedido, se debe notificar a la Compañía u Operador. La disputa se resolverá a nuestra entera discreción.

8 - Depósito de seguridad

Algunos Bienes enumerados en el Servicio pueden requerir un depósito de seguridad. Este depósito se retiene temporalmente para cubrir posibles daños, devoluciones tardías u otros problemas que surjan durante el uso de los Bienes.

8.1 - Cobro del depósito de seguridad

Cuando se requiera un depósito de seguridad, se indicará durante el proceso de Pedido. El monto del depósito de seguridad se preautoriza en el método de pago del Comprador dos días antes de la fecha de inicio del alquiler, pero no se cobra a menos que se realice un reclamo.

8.2 - Liberación automática

Si el Vendedor no informa ningún problema dentro de los dos (2) días posteriores al final del período de alquiler, la preautorización del depósito de seguridad se libera automáticamente.

8.3 - Finalización anticipada por parte del operador

En ciertos casos, un Operador puede optar por completar manualmente una Orden antes de lo programado, lo que puede resultar en la liberación anticipada del depósito de seguridad.

8.4 - Disputas y Reclamaciones

Si el Vendedor informa un problema antes de que se libere el depósito (como daños o artículos faltantes), la Compañía u Operador retendrá temporalmente el depósito de seguridad mientras investiga la disputa.

En caso de un reclamo válido, la Compañía u Operador podrá deducir un monto del depósito y transferirlo al Vendedor como compensación. El saldo restante (si lo hubiera) será devuelto al Comprador.

Si solo se devuelve una parte del depósito, el Operador podrá procesar manualmente esta devolución parcial a través de nuestro proveedor de pagos.

8.5 - Responsabilidad de la evidencia fotográfica

Es responsabilidad del Vendedor tomar pruebas fotográficas claras del artículo antes y después de cada período de alquiler. Estas fotografías deben tener un sello de fecha y mostrar claramente el estado del artículo para respaldar cualquier reclamo relacionado con daños, pérdida o mal uso.

Los vendedores también deben mantener actualizadas las fotografías de su anuncio para que reflejen con precisión el estado actual del artículo. Estos pueden usarse como referencia en caso de disputa.

No proporcionar documentación fotográfica clara y oportuna puede afectar el resultado de cualquier disputa.

8.6 - Decisión final

Todas las disputas relacionadas con depósitos se resuelven a exclusivo criterio de la Compañía u Operador, teniendo en cuenta las pruebas tanto del Vendedor como del Comprador. La decisión del Operador es definitiva.

8.7 - Daños que exceden el depósito de seguridad

El depósito de seguridad sirve como protección inicial contra posibles daños, devoluciones tardías o uso indebido. Sin embargo, no representa un límite a la responsabilidad del Arrendatario. Si el costo de reparar o reemplazar el artículo excede el monto retenido como depósito de seguridad, el Arrendatario sigue siendo totalmente responsable del monto total de los daños.

En tales casos, la Compañía u Operador se reserva el derecho de:

Retener el monto total del depósito de seguridad,
Solicitar un pago adicional al Arrendatario para cubrir el saldo restante,
Iniciar procedimientos de cobro o acciones legales si el pago no se realiza voluntariamente,
Suspender o dar por terminado el acceso del Arrendatario a la plataforma.

El Vendedor debe proporcionar pruebas adecuadas que respalden cualquier reclamación, incluidas fotografías claras con fecha estampada y documentación relevante (por ejemplo, facturas o presupuestos de reparación).

Si surge una disputa, la Compañía puede, a su discreción, intentar primero resolver el asunto a través de mecanismos alternativos de resolución de disputas (ADR), como mediación o arbitraje, de acuerdo con el Reglamento de la UE n.º 524/2013 sobre resolución de disputas en línea (ODR).

Si la disputa no puede resolverse a través de ADR, estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales del Estado miembro en el que está establecido el Vendedor, a menos que las leyes locales obligatorias exijan lo contrario.

Al utilizar el Servicio, el Arrendatario acepta estos términos y reconoce la responsabilidad por daños más allá del depósito de seguridad cuando esté respaldado por pruebas adecuadas.

###8.8 - Compatibilidad del vehículo y responsabilidad de instalación Los inquilinos son responsables de garantizar que su vehículo, las barras de techo y el sistema de montaje sean compatibles con la tienda de campaña alquilada y su peso. RoofWander no es responsable de una instalación incorrecta, daños al vehículo o accidentes de viaje.

9 - Tipos de transacciones en la plataforma

Nuestra plataforma permite dos tipos distintos de transacciones de usuarios:

9.1 - Alquileres (Tramitados a través de la Plataforma)

RoofWander ofrece un mercado de alquiler entre pares y actúa únicamente como facilitador. RoofWander no posee, opera, suministra ni inspecciona las carpas de techo enumeradas en la plataforma. El contrato de alquiler existe directamente entre el Propietario y el Arrendatario.

Para alquileres tramitados a través de la plataforma:

Todos los pagos de alquiler se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe).
Un depósito de seguridad puede ser preautorizado y retenido temporalmente (consulte la Sección 8). Esto no es un cargo a menos que se apruebe un reclamo válido.
El Operador puede ayudar en disputas, solicitudes de reembolso y reclamos, pero la responsabilidad final por el alquiler y el estado del equipo recae en el Propietario y el Arrendatario.
Se aplican tarifas de servicio de plataforma y se indicarán durante el pago.
En algunos alquileres, se podrán ofrecer y pagar equipos o accesorios adicionales fuera de la plataforma; RoofWander no es responsable de dichas transacciones fuera de la plataforma.
Los pagos a los propietarios (proveedores de tiendas de campaña) se realizan una vez finalizado el período de alquiler y no se informa ningún problema.

El uso de tiendas de campaña en la azotea implica riesgos al aire libre y de viaje. Los inquilinos son responsables de garantizar que su vehículo, portaequipajes y sistemas de montaje sean compatibles con la tienda y su peso. RoofWander no es responsable de la instalación, transporte o uso inadecuado del equipo.

Estos alquileres se rigen por los términos completos enumerados en la Sección 7 y la Sección 8.

9.2 - Ventas (solo comunicación)

La plataforma también permite a los usuarios publicar tiendas de campaña en la azotea y equipos relacionados para la venta. Estos listados se proporcionan únicamente como un medio para que los Usuarios se conecten. RoofWander no participa en transacciones de venta.

Para ventas:

Las ventas no se procesan a través de la plataforma y RoofWander no maneja pagos por ventas.
RoofWander no garantiza los artículos listados para la venta.
No brindamos protección de pagos, garantías para el comprador o vendedor, mediación, reembolsos ni servicios de entrega para transacciones de ventas.
La comunicación entre Compradores y Vendedores puede tener lugar a través de la plataforma, pero la negociación, el pago, el cobro, la entrega y cualquier acuerdo relacionado se realizan completamente fuera de la plataforma y bajo el propio riesgo de los Usuarios.
Se anima a los usuarios a tomar las precauciones adecuadas, verificar las condiciones del producto y utilizar métodos de pago seguros.
RoofWander no es responsable de ninguna disputa, pérdida, fraude, daño o reclamo que surja de ventas fuera de la plataforma.

Al realizar ventas a través de la plataforma, los Usuarios aceptan que todas las responsabilidades y riesgos relacionados con dichas transacciones recaen únicamente en el Comprador y el Vendedor.

10 - Renuncia de garantías y limitación de responsabilidad

10.1 - Limitación de responsabilidad

Independientemente de los daños en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía u Operador y cualquiera de sus proveedores según cualquier disposición de estos Términos y Su recurso exclusivo por todo lo anterior se limitará al monto realmente pagado por Usted a través del Servicio o 100 USD (o su equivalente en la moneda local del Servicio) si no ha comprado nada a través del Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía, el Operador o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surja o esté relacionada de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otro modo en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía, el Operador o cualquier proveedor han sido advertidos de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple con su propósito esencial.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estas jurisdicciones, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

10.2 - Descargo de responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"

El Servicio se le proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía u Operador, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso de la negociación, desempeño, uso o práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la Compañía u Operador no ofrece garantía ni compromiso, y no hace ninguna declaración de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con Sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, operará sin interrupción, cumplirá con cualquier estándar de rendimiento o confiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido.

Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni el Operador ni ninguno de los proveedores de la compañía hacen ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad del Servicio, o la información, el contenido y los materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, confiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía u Operador están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que es posible que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores no se apliquen a usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida exigible según la ley aplicable.

10.3 - Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía ni el Operador.

La Compañía u Operador no tiene control ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, reconoce y acepta que la Compañía u Operador no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos de servicio y las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros que visite.

10.4 - Traducción Interpretación

Es posible que estos Términos de servicio se hayan traducido si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

10.5 - Descargo de responsabilidad sobre riesgos en viajes y actividades al aire libre

El uso de tiendas de campaña en la azotea implica riesgos al aire libre y de viaje. Los usuarios aceptan que RoofWander no es responsable de lesiones, accidentes, condiciones climáticas, seguridad para acampar, peligros en la carretera o mal uso del equipo.

11 - Resolución de Controversias sobre el Servicio

Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal comunicándose con la Compañía o el Operador. Los usuarios pueden informar listados inseguros, fraudulentos o inapropiados a support@roofwander.com. RoofWander puede suspender cuentas o eliminar listados para cumplir con las obligaciones de seguridad según la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE.

12 - Propiedad Intelectual del Servicio

El Servicio y su contenido original (excluido el Contenido proporcionado por usted u otros usuarios), características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía u Operador y sus licenciantes.

El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto del país como de países extranjeros.

Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no se pueden utilizar en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía u Operador.

13 - Tus comentarios para nosotros

Usted asigna todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier comentario que proporcione a la Compañía o al Operador. Si por algún motivo dicha cesión es ineficaz, Usted acepta otorgar a la Compañía o al Operador un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables y libres de regalías a nivel mundial para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dichos Comentarios sin restricciones.

14 - Cambios a estos Términos de servicio

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, haremos esfuerzos razonables para avisar con al menos 30 días de antelación a que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a Nuestro exclusivo criterio.

Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no acepta los nuevos términos, total o parcialmente, deje de utilizar la Aplicación o el Sitio web y el Servicio.