Guía de alquiler
Esta guía explica los costos de alquiler, descuentos automáticos, proceso de reserva, depósitos de seguridad y políticas de cancelación al alquilar una tienda de techo en RoofWander.
Qué incluye su precio total
- Tarifa diaria de alquiler: Establecida por el propietario
- Tarifa fija 5 €: Cubre costos operativos, especialmente en viajes cortos
- Depósito reembolsable 400 €: Retenido durante el viaje y devuelto si no se reportan problemas
Por qué estas tarifas: La tarifa de 5 € cubre los gastos de procesamiento en alquileres cortos; la tarifa de servicio mantiene un mercado seguro y respaldado; las comisiones de los propietarios financian publicidad para que puedas encontrar tiendas cerca de ti.
Cómo funciona la reserva
- Seleccione fechas: El precio total se actualiza automáticamente.
- Envíe un mensaje (opcional): Pregunte al propietario desde la página del anuncio o su Bandeja de entrada.
- Solicite reservar: Su tarjeta se pre-autoriza (retenida, no cargada).
- El propietario acepta: Se cobra el alquiler y se captura el depósito de 400 €; recibe una Página de pedido.
- Gestione el viaje: Envíe mensajes al propietario, coordine recogida y devolución, y rastree detalles desde su Página de pedido.
Una de las ventajas de alquilar en RoofWander es que siempre puede solicitar nuestra experiencia en hello@roofwander.com.
Pagos
Todos los pagos y depósitos en RoofWander se procesan de forma segura mediante Stripe con cifrado de nivel bancario y cumplimiento PCI-DSS. Puede pagar con las principales tarjetas de débito y crédito (p. ej., Visa, Mastercard, American Express); su alquiler se cobra cuando el propietario acepta su solicitud, y su depósito se retiene y luego se reembolsa automáticamente 2–7 días después del final del alquiler si no se reportan problemas.
Cargo y reembolso del depósito
El depósito se cobra al reservar y se reembolsa automáticamente 2–7 días después del final del alquiler, si no se reportan problemas. Si hay algún daño, usted y el propietario deben completar una reclamación por daños (reclamación de depósito) y enviarla a deposit@roofwander.com para revisión.
Cancelaciones de inquilinos
| Momento de cancelación | Reembolso |
|---|---|
| Más de 3 días antes del inicio | Reembolso completo |
| Dentro de 3 días del inicio | Reembolso del 50% |
| Dentro de 24 horas del inicio | Sin reembolso |
| Reservas hechas menos de 3 días antes del inicio | La política no aplica, todas las reservas son finales |
Después de aceptar una reserva, solo RoofWander puede realizar la cancelación en la Consola. Si debe cancelar después de la aceptación, envíe un correo electrónico a cancelationsupport@roofwander.com desde su correo electrónico de pedido.
Precios y descuentos
Las reservas más largas reciben descuentos automáticos. Cada día se cotiza según su posición en el alquiler:
| Duración del alquiler | Descuento |
|---|---|
| Días 1–4 | Precio completo |
| Días 5–7 | 10% de descuento |
| Días 8–10 | 15% de descuento |
| Días 11–13 | 20% de descuento |
| Días 14–17 | 25% de descuento |
| Días 18–20 | 30% de descuento |
| Días 21–23 | 35% de descuento |
| Días 24+ | 40% de descuento |
Cálculo
Cada día se cotiza según su tramo de descuento
- Días 1–4: 4 × 40 € × 1,00 = 160 €
- Días 5–7: 3 × 40 € × 0,90 = 108 €
- Días 8–10: 3 × 40 € × 0,85 = 102 €
- Días 11–12: 2 × 40 € × 0,80 = 64 €
- Total: 434 € (antes de tarifas y depósito)
¿Todavía tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ayudarte! Contáctanos en hello@roofwander.com y te responderemos lo antes posible.
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