Naar hoofdinhoud gaan
Ga naar de startpagina

Mijn uitbetaling is te laat of mislukt

Stappen om een vertraagde of mislukte uitbetaling op te lossen.

Verwachte timing

  1. Verhuur eindigt
  2. Roofwander start de uitbetaling 48 uur later
  3. Stripe levert meestal binnen 2–7 werkdagen op je bankrekening (afhankelijk van bank en land)

Als je nog binnen dat venster zit, wacht tot de bank de overschrijving verwerkt.

Controles

  • Bevestig dat uitbetalingsgegevens compleet zijn onder Uitbetaling
  • Controleer dat de boeking is geaccepteerd en de einddatum van de verhuur is verstreken
  • Zoek naar e-mails van Stripe of Roofwander over verificatie of mislukte uitbetalingen

Nog steeds niet ontvangen?

Mail naar hello@roofwander.com met je bestel-ID en het uitbetalingsprobleem. Als Stripe-verificatie geblokkeerd is, kan support je helpen je account veilig af te ronden.

Gerelateerde artikelen