Guida al noleggio
Questa guida spiega i costi di noleggio, gli sconti automatici, il processo di prenotazione, le cauzioni e le politiche di cancellazione quando si noleggia una tenda da tetto su RoofWander.
Cosa include il prezzo totale
- Tariffa giornaliera di noleggio: Stabilita dal proprietario
- Commissione fissa 5 €: Copre i costi operativi, soprattutto per i soggiorni brevi
- Cauzione rimborsabile 400 €: Trattenuta durante il viaggio e restituita se non vengono segnalati problemi
Perché questi costi: I 5 € coprono le spese di elaborazione sui noleggi brevi; la commissione di servizio mantiene un marketplace sicuro e supportato; le commissioni dei proprietari finanziano la pubblicità affinché tu possa trovare tende vicino a te.
Come funziona la prenotazione
- Seleziona le date: Il prezzo totale si aggiorna automaticamente.
- Invia un messaggio (facoltativo): Fai qualsiasi domanda al proprietario dalla pagina dell'annuncio o dalla tua Posta in arrivo.
- Richiedi di prenotare: La tua carta viene pre-autorizzata (trattenuta, non addebitata).
- Il proprietario accetta: Il noleggio viene addebitato e la cauzione di 400 € viene bloccata; ricevi una Pagina dell'ordine.
- Gestisci il viaggio: Invia messaggi al proprietario, organizza il ritiro e la restituzione, e segui i dettagli dalla tua Pagina dell'ordine.
Uno dei vantaggi di noleggiare su RoofWander è che puoi sempre chiedere il nostro supporto a hello@roofwander.com.
Pagamenti
Tutti i pagamenti e le cauzioni su RoofWander sono elaborati in modo sicuro da Stripe con crittografia bancaria e conformità PCI-DSS. Puoi pagare con le principali carte di debito e credito (es. Visa, Mastercard, American Express); il tuo noleggio viene addebitato quando il proprietario accetta la tua richiesta, e la tua cauzione viene trattenuta e poi automaticamente rimborsata 2–7 giorni dopo la fine del noleggio se non vengono segnalati problemi.
Addebito e rimborso della cauzione
La cauzione viene prelevata al momento della prenotazione e viene automaticamente rimborsata 2–7 giorni dopo la fine del noleggio, se non vengono segnalati problemi. In caso di danni, tu e il proprietario dovete compilare un reclamo per danni (reclamo cauzione) e inviarlo a deposit@roofwander.com per la revisione.
Cancellazioni noleggiatori
| Momento della cancellazione | Rimborso |
|---|---|
| Più di 3 giorni prima dell'inizio | Rimborso completo |
| Meno di 3 giorni prima dell'inizio | 50% di rimborso (meno i costi di servizio) |
| Durante il noleggio | Nessun rimborso per i giorni non goduti |
Sconti per durata
I noleggi più lunghi sono più convenienti. Gli sconti si applicano automaticamente in base alla durata del viaggio:
| Giorni | Sconto |
|---|---|
| Giorni 5–7 | 10% di sconto |
| Giorni 8–10 | 15% di sconto |
| Giorni 11–13 | 20% di sconto |
| Giorni 14–17 | 25% di sconto |
| Giorni 18–20 | 30% di sconto |
| Giorni 21–23 | 35% di sconto |
| Giorni 24+ | 40% di sconto |
Calcolo
Ogni giorno è prezzato secondo la sua fascia di sconto
- Giorni 1–4: 4 × 40 € × 1.00 = 160 €
- Giorni 5–7: 3 × 40 € × 0.90 = 108 €
- Giorni 8–10: 3 × 40 € × 0.85 = 102 €
- Giorni 11–12: 2 × 40 € × 0.80 = 64 €
- Totale: 434 € (prima di commissioni e deposito)
Hai altre domande?
Siamo qui per aiutarti! Scrivici a hello@roofwander.com e ti risponderemo al più presto.
Esplora