Mietanleitung
Dieser Guide erklärt dir alles Wichtige zu Mietkosten, automatischen Rabatten, dem Buchungsprozess, der Kaution und den Stornierungsrichtlinien, wenn du ein Dachzelt über RoofWander mietest.
Was in dem Gesamtpreis enthalten ist
- Tagesmietpreis: Vom Eigentümer festgelegt
- Fixgebühr von 5 €: Deckt operative Kosten, besonders bei Kurzzeitmieten
- Rückzahlbare Kaution von 400 €: Wird für die Mietdauer eingezogen und erstattet, wenn keine Probleme gemeldet werden
Warum diese Gebühren?
Die 5-€-Gebühr deckt den zusätzlichen Aufwand bei Kurzzeitmieten. Die Servicegebühr stellt einen sicheren und verlässlichen Marktplatz sicher. Ein Teil der Einnahmen fließt außerdem in Marketingmaßnahmen, damit du passende Dachzelte in deiner Nähe leichter findest.
So funktioniert die Buchung
- Daten auswählen: Der Gesamtpreis aktualisiert sich automatisch.
- Nachricht senden (optional): Stelle dem Eigentümer Fragen über die Inseratsseite oder deinen Posteingang.
- Buchungsanfrage senden: Der Betrag wird auf deiner Karte nur reserviert – es findet noch keine Abbuchung statt.
- Annahme durch den Eigentümer: Nach der Bestätigung werden die Mietkosten und die 400-€-Kaution abgebucht. Danach steht dir deine Bestellseite (Order Page) zur Verfügung.
- Reise verwalten: Kommuniziere mit dem Eigentümer, organisiere Abholung und Rückgabe und behalte alle Infos über deine Bestellseite im Blick.
Ein großer Vorteil bei RoofWander: Du kannst jederzeit unser Team unter hello@roofwander.com um Unterstützung bitten.
Zahlungen
Alle Zahlungen und Kautionen werden sicher über Stripe abgewickelt – mit Bankniveau-Verschlüsselung und vollständiger PCI-DSS-Konformität. Du kannst mit gängigen Debit- und Kreditkarten bezahlen (z. B. Visa, Mastercard, American Express). Deine Miete wird eingezogen, sobald der Eigentümer deine Anfrage annimmt. Die Kaution wird eingezogen und automatisch 2–7 Tage nach Mietende zurückerstattet, sofern keine Probleme gemeldet wurden.
Kautionsbelastung & Rückerstattung
Die Kaution wird bei der Buchung eingezogen. Wenn nach der Miete keine Schäden oder Probleme gemeldet werden, erfolgt die automatische Rückerstattung innerhalb von 2–7 Werktagen. Wenn ein Schaden auftritt, müssen du und der Eigentümer gemeinsam ein Kautionsanspruchsformular ausfüllen und es an deposit@roofwander.com senden.
Mieterstornierungen
| Stornierungszeitpunkt | Erstattung |
|---|---|
| Mehr als 3 Tage vor Beginn | Vollständige Erstattung |
| Innerhalb von 3 Tagen vor Beginn | 50% Erstattung |
| Innerhalb von 24 Stunden vor Beginn | Keine Erstattung |
| Buchungen weniger als 3 Tage vor Beginn | Richtlinie gilt nicht, alle Buchungen sind endgültig |
Nach Annahme einer Buchung kann nur RoofWander die Stornierung in der Konsole durchführen. Wenn du nach Annahme stornieren musst, sende eine E-Mail an cancelationsupport@roofwander.com von deiner Bestell-E-Mail.
Preise und automatische Rabatte
Längere Mietzeiträume erhalten automatische Rabatte. Jeder Miettag wird entsprechend seiner Preisstufe berechnet:
| Mietdauer | Rabatt |
|---|---|
| Tage 1–4 | Voller Preis |
| Tage 5–7 | 10% Rabatt |
| Tage 8–10 | 15% Rabatt |
| Tage 11–13 | 20% Rabatt |
| Tage 14–17 | 25% Rabatt |
| Tage 18–20 | 30% Rabatt |
| Tage 21–23 | 35% Rabatt |
| Tage 24+ | 40% Rabatt |
Berechnung
Jeder Tag wird entsprechend seiner Rabattstufe bepreist
- Tage 1–4: 4 × 40 € × 1,00 = 160 €
- Tage 5–7: 3 × 40 € × 0,90 = 108 €
- Tage 8–10: 3 × 40 € × 0,85 = 102 €
- Tage 11–12: 2 × 40 € × 0,80 = 64 €
- Gesamt: 434 € (vor Gebühren und Kaution)
Noch Fragen?
Wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns unter hello@roofwander.com und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
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